Fraktpolicy

1. Behandlingstid
Inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har lagts kontrolleras, godkänns och packas den. Därefter förbereds paketet för transport.

2. Leveranstid
[Infoga land]: 5–10 arbetsdagar
Frakten hanteras av [största post-/kurirföretaget i ditt respektive land].

Alla leveranstider exkluderar eventuella förseningar i tullen. Under perioder med hög belastning, såsom jul, Black Friday och nyår, kan leveranser ta längre tid.

Vad kostar frakten?
Vi erbjuder gratis premiumfrakt. Detta inkluderar försäkring vid stöld, förlust eller skada på paketet.

Var är mitt paket?
Efter att beställningen har skickats får kunden ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Beställningen kan spåras via spårningssidan på vår webbplats. För att göra detta, klicka på ”spåra din beställning” i huvudmenyn på vår webbplats.
Av logistiska skäl kan beställningen skickas i flera delleveranser.

Mitt spårningsnummer fungerar inte
Det kan ta upp till 5 arbetsdagar innan spårningsinformationen uppdateras. Om spårningen fortfarande inte visar någon information efter flera dagar kan kundtjänst kontaktas.